SRT, KTX 승차권 예매 방법 및 환불 신청 절차
1. SRT, KTX 승차권 예매 방법
온라인 예매 :
- SRT: SRT 공식 홈페이지(www.srail.co.kr) 또는 모바일 앱에서 예매.
- KTX: 코레일 홈페이지(www.letskorail.com) 또는 모바일 앱을 통해 예매 가능.
예약 절차 :
1. 출발지, 도착지, 날짜 및 시간을 선택
2. 좌석 등급(일반석, 특실 등)을 고르고 결제.
3. 결제 후 승차권 발급.
오프라인 예매 :
- 기차역의 자동 발매기나 창구에서 예매 가능.
2. SRT, KTX 승차권 환불 신청 방법
환불 신청 절차 :
1. 온라인 환불: 코레일 또는 SRT 공식 홈페이지/앱에서 "예약 내역"에 접속 후 환불 요청.
2. 오프라인 환불 : 기차역 창구나 자동 발매기에서 환불
환불 규정 :
- 출발 1일 전까지는 전액 환불 가능.
- 출발 1일 이내 취소 시 일부 금액 차감 후 환불.
- 특가 상품은 환불이 불가하거나 환불 수수료가 높을 수 있음.
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